Učitavanje

Razvijamo digitalna rješenja prilagođena načinu na koji vaša kompanija zaista posluje — od 2022. godine u Podgorici.

TV E Interni poslovni sistem — početna stranica imenika
O klijentu

TV E

TV E se u svom zvaničnom impresumu predstavlja kao najveći crnogorski komercijalni emiter. Pored javne video platforme koju smo razvili za gledaoce, TV E je imala potrebu i za internim alatom — sistemom koji zaposlenima olakšava svakodnevnu komunikaciju i koji upravi daje uvid u poslovne podatke koji su prije toga bili razuđeni.

Od elektronskog imenika do centralizovanog poslovnog alata

Ono što je počelo kao potreba za jednim mjestom sa brojevima telefona, preraslo je u sistem koji prati i troškove tog poslovanja.

Slap IT je za TV E razvio interni sistem u tri sloja: javni interni imenik za zaposlene, javni poslovni imenik za spoljne kontakte kompanije, i privatni administratorski panel u kojem uprava upravlja svim podacima, korisnicima i troškovima mobilne telefonije. Cijeli sistem je dostupan isključivo timu TV E, zaštićen lozinkom za pristup i odvojenim administratorskim nalozima.

3Nivoa pristupa sistemu
8Modula u admin panelu
2Uloge administratora
12Mjeseci istorije troškova na dashboard-u
Arhitektura sistema

Tri nivoa pristupa, jedan sistem

img01

Interni imenik

Kolege, službeni brojevi i sektori kompanije — dostupno svim zaposlenima, sa oznakama za Viber i WhatsApp.

img
img02
img

Poslovni imenik

Centralna baza poslovnih kontakata kompanije — klijenti, partneri i mediji, uz mogućnost prijave zastarjelih brojeva.

img03

Admin i finansije

Zaštićen panel za upravu: dashboard, upravljanje podacima, računi mobilne telefonije i izvještaji.

Poslovni imenik

Centralna baza poslovnih kontakata

Poslovni imenik omogućava zaposlenima da pretražuju kontakte po imenu, kompaniji, e-mailu ili gradu, filtriraju po kategoriji i dodaju nove kontakte uz zaštitu od zloupotrebe. Izmjenu i brisanje postojećih kontakata, kao i spajanje duplikata, rezervisano je za administratore.

TV E Interni poslovni sistem — poslovni imenik (podaci o kontaktima zamagljeni radi zaštite privatnosti)

Podaci o pojedinačnim kontaktima na snimku ekrana su zamagljeni radi zaštite privatnosti.

Administratorski panel

Kontrola sistema kroz centralni dashboard.

Nakon prijave, administrator dobija pregled cjelokupnog sistema na jednom mjestu: broj internih i poslovnih kontakata, iznos računa za tekući mjesec i prekoračenje paketa. Ispod ključnih pokazatelja nalaze se tri grafika — kretanje troškova mobilne telefonije kroz posljednjih 12 mjeseci, raspodjela troškova po operaterima i raspodjela troškova po sektorima kompanije.

TV E Interni poslovni sistem — administratorski dashboard sa grafikonima troškova
Računi i troškovi

Od kontakata do kontrole troškova.

Svaki interni broj u sistemu ima svoj operater, paket i mjesečnu istoriju računa. Kada iznos računa pređe cijenu dodijeljenog paketa, sistem to automatski prepoznaje kao prekoračenje i izdvaja u posebnom pregledu — filtriranom po sektoru i operateru, sa mogućnošću izvoza u PDF. Finansijski pregled po mjesecima, sa ukupnim troškovima paketa, računa i razlike, može se izvesti i kao Excel izvještaj.

  • Istorija računa po svakom internom broju
  • Automatsko prepoznavanje prekoračenja paketa
  • Pregled troškova po operateru i sektoru
  • Mjesečni finansijski izvještaj u Excel formatu
  • PDF izvještaj prekoračenja po filterima
Šta smo razvili

Funkcionalnosti sistema

Interni imenik

Kolege, sektori, operateri i paketi, sa oznakama za Viber, WhatsApp i privatne brojeve.

Poslovni imenik

Pretraga i filtriranje poslovnih kontakata po kategoriji, sa javnim dodavanjem novih unosa.

Spajanje duplikata

Administratori spajaju dupliran unos u jedan kontakt, uz očuvanje istorije izmjena.

Praćenje računa

Unos i istorija mjesečnih računa mobilne telefonije po svakom internom broju.

Excel import/export

Uvoz kontakata iz Excel fajla uz pregled prije potvrde, i izvoz podataka i izvještaja.

Uloge administratora

Odvojeni nalozi i nivoi ovlašćenja za administratore i urednike sistema.

Istorija aktivnosti

Svaka izmjena, brisanje, spajanje ili prijava u sistem se bilježi u evidenciji aktivnosti.

Zaštićen pristup

Sistem je dostupan samo timu TV E, uz odvojenu prijavu za administratorski panel.

Poslovna vrijednost

Sistem izgrađen oko stvarnog načina rada TV E

Ovaj projekat je dobar primjer onoga što u Slap IT-u podrazumijevamo pod digitalizacijom poslovanja — softver koji prati stvarne procese kompanije, umjesto da kompanija prilagođava svoje poslovanje gotovom alatu.

„Ne prilagođavamo vaše poslovanje softveru. Softver prilagođavamo vašem poslovanju.“

Od jednostavne potrebe do poslovne platforme

Ono što je krenulo kao imenik telefonskih brojeva danas je sistem koji timu TV E daje uvid u kontakte, korisnike i troškove na jednom mjestu.

Ovaj projekat pokazuje kako i naizgled jednostavna potreba — jedno mjesto sa brojevima telefona — može, korak po korak, prerasti u sistem koji rasterećuje administraciju i daje kompaniji jasniju sliku sopstvenog poslovanja.